Запускаем компьютерный клуб: Пошаговый план продвижения в социальных сетях
Продвижение компьютерного клуба должно начинаться еще до открытия. Необходимо продумать маркетинговую стратегию, разработать сайт и создать страницы в социальных сетях. Не так давно мы делились мнениями экспертов о продвижении компьютерного клуба. В этой статье мы распишем пошаговую рекламную кампанию в социальных сетях.
Маркетинг для компьютерного клуба
Продвижение в социальных сетях и мессенджерах — это неотъемлемая часть стратегии маркетинга для компьютерного клуба. Создание и поддержка активных страниц клуба во ВКонтакте, Telegram и на других популярных платформах играет ключевую роль в увеличении видимости и привлечении новых посетителей.
Создание креативных и захватывающих коротких видео (reels, shorts, «кружочки» Telegram) таких, как мемы, быстрые обзоры новых игр или короткие демонстрации игрового процесса, становится важным способом заинтересовать аудиторию. Эти видео могут эффективно (и эффектно!) передать атмосферу клуба и выделить его уникальные предложения.
Короткие видео форматы привлекают зрителей своей доступностью и способностью быстро передать информацию, делая их идеальным выбором для современной аудитории, которая ценит лаконичность и динамичность контента. Необходимо регулярно обновлять контент, чтобы поддерживать интерес и вовлекать аудиторию, тем самым расширяя охват и укрепляя своё присутствие в социальных сетях.
Продвижение компьютерного клуба в Telegram
Telegram давно перерос статус мессенджера и стал идеальной платформой для продвижения компьютерных клубов, привлечения геймеров и создания активного сообщества. Вот несколько советов, если вы хотите привлечь больше посетителей в компьютерный клуб через Telegram, не перегружая бюджет:
- Создайте канал и регулярно наполняйте его качественным контентом. Публикуйте обзоры игр, советы по улучшению игрового опыта, анонсы турниров и мероприятий. Обязательно включите возможность комментирования постов — это создаст чат для общения с постоянными клиентами и поможет поддерживать лояльность сообщества благодаря оперативному и неформальному общению.
- Взаимодействуйте с аудиторией. Отвечайте на вопросы пользователей, проводите опросы и голосования, создавайте интерактивные посты, которые будут стимулировать участие вашей аудитории.
- Организуйте акции и конкурсы. Проводите акции и конкурсы среди подписчиков вашего канала, предлагая призы и бонусы за активность.
- Изучите аналитику. Отслеживайте показатели эффективности ваших публикаций и рекламных кампаний в Telegram с помощью встроенных инструментов аналитики. Это поможет оптимизировать стратегию продвижения и достичь лучших результатов при минимальных вложениях.
Соблюдение этих простых рекомендаций поможет вам эффективно продвигать ваш компьютерный клуб в Telegram, привлекая новых посетителей и укрепляя отношения с существующей аудиторией.
Продвижение компьютерного клуба во ВКонтакте
Секреты продвижения компьютерного клуба во Вконтакте нам рассказал Сергей Федюнин, маркетолог-аналитик с тринадцатилетним опытом, запустивший рекламные кампании более чем для трехсот организаций.
Маркетинг вашего компьютерного клуба во ВКонтакте следует начать с создания рекламного кабинета. Для этого перейдите по ссылке: https://ads.vk.com
Если у вас нет рекламного кабинета, то система предложит его создать. В разделе настройки во вкладке «Общее» введите контакты и реквизиты: телефон, email, ФИО, ИНН. Это важно для соблюдения закона о маркировке рекламы.
При этом каких-то других действий от вас не потребуется: ВКонтакте сам будет присваивать токены объявлениям и подавать отчетность.
Как создать аудиторию на основе номеров телефонов клиентов
После создания кабинета зайдите в раздел «Аудитории».
Затем перейдите на вкладку «Списки пользователей» и кликните на «Загрузить список». Выберите категорию списка «Телефонный номер» и загрузите файл с вашей клиентской базой. Данные можно экспортировать из Smartshell в формате, подходящем для использования в рекламных сервисах для таргетинга аудитории. Убедитесь, что файл подготовлен в соответствии с необходимыми требованиями:
https://ads.vk.com/help/articles/user_lists#requirements
Название списка на ваше усмотрение, это будете видеть только вы. Поставьте галочку в поле «Создать аудиторию из списка». Нажмите внизу «Сохранить» и ваша аудитория готова.
Как поставить пиксель на сайт и создать аудиторию на основе его данных
Зайдите в раздел «Сайты» и нажмите кнопку «Создать пиксель», в открывшемся окне «Добавление пикселя» указываете домен сайта и далее берете код пикселя и устанавливаете на сайт. Лучше сразу активировать «Автоматический поиск событий».
Пиксель VK рекламы — это код, размещаемый на сайте для сбора данных о посетителях. Он позволяет формировать аудиторные базы и анализировать поведение пользователей через настройку событий в рекламном кабинете, что способствует более эффективной настройке ретаргетинга. Больше информации вы найдете в этой статье.
Следующий шаг — создание аудитории для сайта. Для этого зайдите в раздел «Аудитории», который находится в левом общем меню. Там нужно нажать на кнопку «Добавить источник» и выбрать опцию «События на сайте». Далее следует выбрать установленный пиксель и активировать опцию «Посещение сайта». После этого сохраните изменения, нажав на кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части экрана. Аудитория посетителей сайта готова. Благодаря настройке событий возможно отслеживание не только посещений сайта, но и выполнение определённых действий, таких как «позвонил», «оставил заявку», «забронировал компьютер».
Запуск рекламной кампании во ВКонтакте на свою аудиторию
Зайдите в раздел «Кампании» в общем меню кабинета, чтобы запустить рекламу на все варианты вашей аудитории. Далее нажмите кнопку «Создать», после чего открывается раздел работы с рекламной кампанией. Выберите цель, которая соответствует вашей задаче. Если нужно запустить рекламу на сайт клуба, тогда выбираем «Сайт». Если хотите запустить на группу, тогда выбираете «Сообщество и Профиль». Дальнейшие шаги рассмотрим на примере запуска по цели «Сообщество и Профиль».
После определения цели в поле «Рекламируемый объект» поставьте группу своего клуба. Оптимизацию бюджета кампании рекомендуется отключить. Для задачи прорекламировать акцию на аудиторию группы лучше подойдет целевое действие продвижение записи. Далее уже в рекламных объявлениях вы выберете нужную запись группы и запустите в рекламу.
Мы рассмотрели настройки на уровне кампании, далее переходим на уровень групп объявлений. Для этого нажмите кнопку «Продолжить» справа внизу, после чего в меню слева у вас появится новая группа объявлений. Стратегию ставок оставьте «Минимальная цена», бюджет в день — на ваше усмотрение. Для примера установлено 300₽ (минимально 100₽).
Перейдите к настройкам аудитории. В «Регионах показа» обязательно укажите город, в котором расположен клуб. Далее рекомендуется отключить автоматический выбор пола и возраста и настроить их самостоятельно, поскольку при автоматическом выборе ВКонтакте может сузить вам аудиторию, и вы охватите меньше ваших клиентов.
Отключите автоматический подбор интересов. И далее, в зависимости от того, где база вашей аудитории, выберите нужную настройку. Если хотите настроить рекламу на подписчиков группы, то выберите вашу группу в разделе «Сообщества». После этого нажмите на кнопку «Создать аудиторию» в открывшемся поле:
Далее нажмите «Продолжить» справа внизу, выберите запись из группы для продвижения и нажмите «Опубликовать». Готово, реклама запустится после того, как пройдет модерацию.
Обратите внимание, что запись должна соответствовать правилам размещения рекламы во ВКонтакте: https://ads.vk.com/help/articles/moderation. В частности, там не должно быть эмодзи и слов, которые полностью написаны прописными буквами. Поэтому если планируете запускать посты в группе на продвижение, лучше сразу публиковать их согласно правилам.
Мы рассмотрели запуск рекламы на аудиторию группы клуба. Если вы хотите запустить на аудиторию, которую делали на основе списка номеров клиентов или пикселя сайта, то в группе объявлений вместо раздела «Сообщества» выберите «Пользовательская аудитория». И далее через выпадающий список включите нужную базу.
Резервный вариант запуска рекламы на свою аудитории
Если вы увидите, что показы рекламы идут медленно, например, в день вы получаете только 10 показов, тогда попробуйте в настройках кампании, выбрать вкладку «Узнаваемость и охват» и далее «Запись ВКонтакте»
Остальные шаги не отличаются, за исключением того, что рекомендую выбрать стратегию ставок «Максимум показов» и поставить стоимость 1000 показов 100₽. Если показы идти не будут, то цифру можете постепенно увеличивать с шагом 100₽ в день.
Запуск рекламной кампании во ВКонтакте на привлечение новой аудитории
Для привлечения новых посетителей рассмотрим способ, который вы можете попробовать для привлечения новых клиентов через геолокационную рекламу во ВКонтакте. Этот инструмент поможет не тратить бюджет на показ рекламы по всему городу, а только на тех, кто живет недалеко от клуба. Например, в радиусе 1,5 км.
Аналогично запуску рекламы на свою аудиторию, на уровне кампании выберите, куда будете вести рекламу: на сайт или группу клуба. Далее на этапе групп объявлений в настройках географии показа выберите «Указать на карте». На карте с помощью геометки поставьте точку на клуб с нужным радиусом. Для этого можете попробовать ввести адрес клуба или найти вручную.
И далее установите настройки пола и возраста, после чего создайте рекламные объявления и запустите рекламу.
Скачать пошаговое руководство продвижения компьютерного клуба во ВКонтакте от Сергея Федюнина можно по этой ссылке.
Продвижение компьютерного клуба в Яндексе
Реклама в «Яндекс.Бизнес» может стать отличным инструментом для привлечения посетителей в ваш клуб. В этом руководстве соучредитель и директор по развитию агентства ESPORTSENS Павел Бессолицын рассказал, как запустить эффективную рекламную кампанию, и какие шаги необходимо предпринять, чтобы получить максимальную отдачу от вложенных средств.
Пошаговый план, как запустить рекламу в «Яндекс.Бизнес»
- Регистрация и заполнение карточки организации. Создайте и максимально заполните карточку вашего клуба в «Яндекс.Бизнес». Чем качественнее будет заполнена карточка компьютерного клуба, тем лучше будет эффект от рекламы.
- Фотографии: Добавьте яркие и качественные фотографии интерьера, мероприятий и гостей. Это поможет создать привлекательный образ вашего клуба.
- Отзывы: Попросите игроков оставить отзывы и убедитесь, что ваш рейтинг не ниже 4.5. Например, можно предложить небольшой бонус за оставленный отзыв. Или собрать отзывы через SmartShell, отработать негативные, а после попросить лояльных игроков поставить оценку на картах Яндекса. Подробнее о том, как работать с отзывами в SmartShell можно почитать в статье Отзывы в SmartShell позволяют компьютерным клубам удерживать посетителей и увеличивать доход.
100% нельзя запускать рекламу в Яндексе, если нет отзывов или средний рейтинг ниже 4. От такой рекламы не будет никакой пользы.
- Заполнение общих данных и контактов. Укажите все контактные данные: номер телефона, адрес, ссылки на социальные сети и мессенджеры. Это упростит потенциальным посетителям процесс связи с вашим клубом.
Для повышения эффективности рекламы загрузите информацию о товарах и услугах (цены на пакеты и часы). Разработайте акции для новых клиентов и оформите их с помощью дизайнеров, чтобы они выглядели привлекательно.
Создание рекламной кампании
- Настройка рекламной кампании. В «Яндекс.Бизнес» следуйте инструкциям для создания рекламной кампании. Настройте рекламу на поиск и карты Яндекса. Используйте таргетинг по интересам и географическому положению, чтобы реклама показывалась наиболее релевантной аудитории.
- Определение бюджета и периода подписки. Выберите бюджет и период подписки (от 3 месяцев до года). Начните с меньшего бюджета, чтобы протестировать эффективность кампании, и увеличивайте его по мере получения результатов.
Преимущества запуска рекламы в Яндексе через маркетинговое агентство
Запустить рекламную кампанию самостоятельно вполне реально, но сотрудничество с профильным агентством может значительно повысить ее эффективность. Агентства с опытом работы в маркетинге компьютерных клубов знают, как правильно настроить рекламу, чтобы она привлекла максимальное количество клиентов. Они также могут предоставить аналитику и оптимизировать кампанию в процессе. Более того, продвижение вашего компьютерного клуба через маркетинговое агентство сэкономит ваше время и усилия, которые можно направить на другие важные задачи. Некоторые агентства также предоставляют доступ к агентскому кабинету от Яндекса с дополнительными функциями и бонусом до 5000 рублей на рекламный баланс.
Реклама в «Яндекс.Бизнес» — это эффективный способ привлечь новых посетителей в ваш компьютерный клуб. Следуя пошаговому руководству, вы сможете настроить рекламную кампанию, которая принесет результаты. Если у вас остались вопросы по настройке рекламы в «Яндекс.Бизнес» или по маркетингу компьютерных клубов, задайте их на нашем форуме.
Скачать пошаговое руководство продвижения компьютерного клуба в «Яндекс.Бизнес» от директора по развитию ESPORTSENS Павла Бессолицына можно по этой ссылке.
Как SmartShell может помочь в продвижении компьютерного клуба через социальные сети
SmartShell оптимизирует подход к продвижению вашего компьютерного клуба в социальных сетях. Система предоставляет продвинутые аналитические и управленческие инструменты, что делает взаимодействие с клиентами более целенаправленным и результативным. С помощью SmartShell можно не только следить за эффективностью рекламных кампаний в платформах типа Яндекс или ВКонтакте, но и оценить общее влияние маркетинговых усилий на бизнес.
Персонализация предложений
SmartShell позволяет отслеживать историю взаимодействий каждого клиента. Это дает возможность предлагать акции и специальные предложения, которые максимально адаптированы к его предпочтениям. Такой подход не только повышает вероятность отклика, но и улучшает общую эффективность маркетинговых кампаний. В карточке пользователя отображается история покупок. Дополнительную информацию о тратах клиента и среднем чеке можно получить из отчета по клиентам.
Отзывы и обратная связь
SmartShell предоставляет эффективные инструменты для сбора и анализа отзывов клиентов. Менеджеры могут быстро реагировать на отзывы, оперативно улучшая качество обслуживания и показывая клиентам, что их мнение ценится и учитывается. Подробнее о том, как работать с отзывами SmartShell, можно почитать в этой статье.
Оптимизация бронирования
Онлайн-бронирование через SmartShell упрощает планирование посещений и помогает оптимизировать загрузку и расписание работы клуба, повышая удовлетворенность посетителей.
Заключение
Эффективное продвижение в социальных сетях требует не только креативности и стратегии, но и должно быть основано на глубоком понимании потребностей вашей аудитории. SmartShell помогает реализовать эти аспекты через регулярное обновление контента, активное взаимодействие с посетителями и оптимизацию маркетинговых кампаний, что в итоге приводит к привлечению новых посетителей и укреплению лояльности существующих.
Не забывайте экспериментировать с различными форматами и методами, чтобы найти те, которые работают лучше всего именно для вашего клуба, и всегда будьте готовы адаптировать свои стратегии в ответ на изменения в поведении и предпочтениях аудитории. Успешное продвижение — это непрерывный процесс обучения, тестирования и адаптации, который сделает ваш компьютерный клуб заметным и популярным среди игроков.
Прочитайте на нашем сайте статью Как продвигать компьютерный клуб? Советы от экспертов маркетинга.
Обсудить маркетинг компьютерных клубов или другие темы можно на форуме.
