У нас есть опыт использования разных программных обеспечений, но сейчас мы работаем на SmartShell и довольны этим выбором. Техническая поддержка работает хорошо. SmartShell отличается от других решений тем, что это облачное ПО с приятным дизайном и простое в использовании. Конечно, есть области для улучшений, но мы довольны тем, как развивается продукт и работает техническая поддержка. Также стоит отметить полноценный shell с возможностью его кастомизации. Учитывая текущие возможности продукта, мы вряд ли вернёмся к старому вендору, который ушёл с рынка РФ. Ждём выхода мобильного приложения.

Владимир
Владелец клуба "BlackHole", Нижневартовск

Рекомендую SmartShell. Всё очень удобно и понятно. Особенно хочу отметить логи: с их помощью можно отследить любое действие в клубе.  Удалённое управление работой клуба тоже очень комфортно. Легко удалось настроить тарифы и систему скидок для постоянных клиентов. Серьёзный подход и внимание ко всем деталям со стороны разработчика вызывают уважение. Были небольшие проблемы с оформлением ссылок, но благодаря оперативной работе техподдержки не пришлось прерывать работу клуба.

Магомед
"BUNKER", Магас

+удобно
+доступно
+понятно
+надежно
Всё работает корректно. Функционал безопасности, встроенный в программу, отвечает потребностям компьютерного клуба. 
Программное обеспечение удобно как для владельца и администратора, так и для посетителя. Можно прийти и сразу начать играть.

 

Владислав
Соучредитель клуба "7GAME", Сураж

Нас всё устраивает: есть все необходимые инструменты для быстрой и удобной работы. Особенно хочется отметить интерфейс как админ-панели, так и самого shell. В SmartShell нет ничего лишнего, всё просто, понятно и интуитивно. Отдельно отмечу безопасность: после запрета запуска скачанных файлов в браузере Chrome стало меньше проблем со стороны клиентов. При выборе ПО я посмотрел и попробовал LanGame, но он мне не понравился ни визуально, ни своей закрытостью. Главное преимущество программы — стабильность. Всё работает, всё функционирует. Проблемы возникают редко и обычно из-за клиентов, которые неправильно выбирают тариф.

Иван
Технический директор клуба "Game Shelter", Судак

Простота и удобство — ключевые особенности программного обеспечения SmartShell. Разобраться в функционале, управлять и анализировать данные не составляет труда. Можно составить детальные отчёты со всеми необходимыми данными. В техподдержку обращался редко, но она работает на высоком уровне: мне сразу всё объяснили и помогли.

Артём
Управляющий клуба "Life Games GG WP", Алматы

Я оцениваю это ПО на 95 из 100, и если будут решены вопросы с бронированием, оценка станет максимальной. Особенно хочу отметить функцию отправки ключевых уведомлений о событиях в клубе через Telegram.  Прежде чем установить ПО SmartShell, мы перепробовали много других вариантов. Для нас важна постоянная связь с разработчиком и возможность вносить свои предложения. Мы рады, что наше мнение учитывается, и совместными усилиями мы можем сделать продукт ещё лучше.

Отдельно хочу выделить следующие плюсы:
  • простота настройки и управления;
  • понятные отчёты;
  • удобная система тарифов;
  • постоянная связь с СЕО проекта.
Виктор
Директор клуба "F12", Красноярск

Программное обеспечение удобное, несложное в освоении. Им удобно управлять как администраторам, так и управляющим. Есть хорошая отчётность и аналитика. После перехода с другого ПО стало понятно, что можно улучшить для увеличения выручки. Программное обеспечение Smartshell имеет хорошо проработанный и визуально привлекательный интерфейс. Возможно, пока не хватает собственной кастомизации под конкретный клуб, но разработчики обещали это исправить. Одно из преимуществ ПО — возможность мониторинга работы клуба с телефона без использования стороннего софта. Хорошо продумана система лояльности: скидки, достижения и другие бонусы мотивируют гостей проводить больше времени в нашем клубе. Удобный магазин товаров: легко вносить товары, хорошо видны остатки, что продаётся, а что нет, и т. д. Отдельно хочу отметить техническую поддержку: отвечают в течение минуты, при необходимости подключаются удалённо и помогают решить любые проблемы. Подводя итог, скажу: если вы открываете компьютерный клуб и думаете, какое ПО выбрать, то, выбрав Smartshell, вы вряд ли прогадаете. Я, управляя клубом целый год на Gizmo, сильно облегчил себе жизнь, перейдя на Smartshell.

Георгий
Директор клуба "Rampage", Рославль

Программное обеспечение очень удобно в использовании: его легко запустить и сразу начать работу. Особенно хочется отметить систему лояльности — это классная и удобная функция. Также стоит выделить систему безопасности, которая включает запрет загрузок с браузера Chrome и скрытие дисков. Отчёты по занятости ПК содержат много полезной информации. Техническая поддержка работает быстро и профессионально: сотрудники готовы оперативно ответить на любые вопросы. Рекомендую это ПО — оно удобное, надёжное и полезное.

Глеб
Директор клуба "812MHZ", Санкт-Петербург

Smartshell значительно упрощает управление клубом. В целом, я оцениваю ПО на 8 из 10. Есть некоторые проблемы с отображением иконок программ. Очень нравится отчетность.

Мы обеспечиваем безопасность с помощью закрытого интерфейса, который не позволяет получить доступ к лишним настройкам, а также блокируем возможность скачивания. Благодаря веб-версии я могу эффективно отслеживать работу клуба через телефон. При выборе ПО для компьютерного клуба я руководствовался клиентоориентированностью и скоростью ответа техподдержки.

Эдгар
Владелец клуба "LEDZ Game zone", Ереван

Всё отлично. Хотелось бы, чтобы появилась функция постоплаты. Разработчики из SmartShell сообщили, что скоро её реализуют. Очень радует, что пожелания пользователей учитываются. Благодаря запрету на съёмные накопители и запрету на скачивание легко обеспечить безопасность ПК в клубе. В отличие от других программных обеспечений, с SmartShell удобно контролировать работу клуба онлайн.

Хусниддин
Владелец клуба "TigerGameCentre", Андижан

Мне нравится, что всё работает стабильно. Активно используем три основных блока: карту, дашборд и логи. Очень удобная функция, когда  зарегистрированные клиенты могут самостоятельно начать сессию на свободном компьютере. Это снижает нагрузку на администратора, так как очередей становится меньше.

Акерке
Управляющая клубом "TOP2", Караганда

В целом, у меня нет вопросов к программному обеспечению. Хотелось бы небольших доработок, например поминутного тарифа для гостевых аккаунтов. Техническая поддержка быстро отвечает на все вопросы. Но благодаря тому, что функционал ПО SmartShell интуитивно понятен, начать работу очень легко. По сравнению с конкурентами у SmartShell более удобный интерфейс и более профессиональная техподдержка. Рекомендую.

Константин
Владелец клуба "Phantom", Алматы

Программное обеспечение удобное и понятное. Особенно полезна функция отмены платежей. Для обеспечения безопасности мы скрываем жёсткие диски, блокируем скачивание и внешние носители. Уровень безопасности в этом ПО, на мой взгляд, выше, чем в других подобных программах. Основные плюсы SmartShell для меня — это лёгкая оболочка, безопасность и цена.

Бакай
Владелец клуба "Олимп Прайм", Бишкек

Программное обеспечение от SmartShell нам очень понравилось — очень удобно использовать, можно даже сказать, интуитивно удобно. Стабильность работы и особенность безопасности делают это ПО незаменимым инструментом для управления компьютерным клубом. Отдельно хочу отметить “бек офис” – все работы решаются оперативно и дружелюбно. Благодаря функциям блокировки флешек и скрытия дисков мы обеспечиваем безопасность ПК в клубе. Основные плюсы — стабильность работы, оперативность решения вопросов и частое обновление ПО. Рекомендую SmartShell!

Александр
Директор клуба "Prime Gaming", Пермь
Задайте вопрос, чтобы получить оперативный
и компетентный ответ удобным для вас способом.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.