К другим статьям

Виртуальная валюта — оружие массового удержания клиентов

Опубликовано: 27.01.2025
144
SmartPavel
Редактор и эксперт SmartShell.
Виртуальная валюта — оружие массового удержания клиентов

Виртуальная валюта в вашем клубе — это оружие массового возврата клиентов! Включите этот инструмент и наблюдайте, как каждый посетитель клуба превращается в фаната, который будет приходить снова и снова. Мы добавили разделение бонусов и реальных средств. Бонусный баланс призван мотивировать ваших гостей тратить больше и возвращаться чаще, а клубу даст больше гибкости для маркетинговых активностей.

Команда SmartShell

Виртуальная валюта — это инструмент, который приносит реальную пользу бизнесу. Мы разработали систему, которая позволяет четко разделять реальные деньги и бонусы, сохраняя прозрачность для владельца и удобство для клиента. Виртуальная валюта легко настраивается под задачи клуба — от стимулирования повторных посещений до увеличения среднего чека. При этом все действия можно контролировать в системе, чтобы точно понимать, что работает для вашего бизнеса. Это надежное решение, которое помогает не только удерживать клиентов, но и повышать доходность клуба.

Виртуальная валюта в действии: как это работает?

СмартБонусы настройка

В SmartShell бонусы (СмартБонусы) попадают на специальный счёт клиента. Это как «спасибо», но гораздо круче и выгоднее. СмартБонусы равняются рублям 1:1, но их нельзя вывести в наличные. Они работают исключительно для повышения лояльности клиентов.

Вот ключевые функции, которые можно настроить в бонусной системе:

  • Использовать бонусную систему.
    С этого момента бонусы начисляются отдельно от реального депозита. Это как завести бонусную копилку для каждого клиента. Бонусы можно начислять, накапливать и использовать для будущих оплат.
  • Разрешить оплачивать бонусами тарифы
    Клиенту можно разрешить использовать бонусы для оплаты времени игры. Вы сами устанавливаете лимит на оплату в процентах, например, 50% или даже 100%.
  • Сначала списывать реальный баланс.
    Эта настройка гарантирует, что ваш клуб не уйдёт в минус. Сначала списываются реальные деньги, а только потом бонусы. Так ваш клуб точно не уйдёт в минус.
  • Разрешить начисление бонусов оператором.
    Вы можете дать операторам возможность начислять бонусы вручную. Каждое такое пополнение логируется, а вы получаете уведомление в Telegram. Полный контроль — ваш козырь.

Хотите разобраться, как устроены логи и уведомления в системе управления SmartShell? Всё это, а также реальные отзывы владельцев, которые уже используют эти функции в деле в нашей статье!  Читать статью.

Загляните на наш форум, чтобы узнать, как владельцы компьютерных клубов используют систему бонусов! Задавайте вопросы профессионалам, общайтесь с лидерами рынка и находите крутые инсайты, которые помогут вам настроить всё как нужно.
Перейти на форум

Простой и удобный интерфейс для клиентов

Клиент видит бонусный баланс в мобильном приложении или прямо в шелле. А при покупке тарифа из шелла появляется волшебная галочка «Списать СмартБонусы». 

смартбонусы_включение

Пример
Тариф стоит 100 рублей, но клиент может оплатить 20% суммы бонусами. У него на счету есть 50 бонусов, значит, он платит 80 рублей реальными деньгами и 20 бонусами. Приятно, легко и выгодно!

Почему бонусы — это не роскошь, а реальный бизнес-инструмент?

Бонусная система — это не просто маркетинговый ход. Это мощный инструмент для вашего клуба, который работает на удержание клиентов и рост дохода. Вот как она действует:

  • Удержание клиентов
    Бонусы — это магнит, который не отпускает. Клиенты возвращаются, чтобы потратить накопленные бонусы. Это как мини-игра, в которой каждый визит приносит больше выгоды.
  • Маркетинговая фишка
    Геймер пополнил депозит на 1000 рублей — получил 200 бонусов. И что с этим делать? Конечно, возвращаться, чтобы использовать их! Это как «подарок», который заставляет клиентов снова посещать ваш клуб. Свой бонусный баланс будет виден и в мобильном приложении SmartGamer.
  • Геймификация
    Это как игра внутри вашего клуба, где каждое посещение — это шаг к награде. Бонусы растут, и клиенты хотят их использовать. Это усиливает вовлечённость и добавляет веселья в процесс.

Включите бонусную систему, и ваш клуб станет не просто местом для игры. Это будет место, куда возвращаются снова и снова, и с каждым визитом они будут приводить ещё больше друзей. Скажем прямо — бонусы делают всё, чтобы ваши клиенты почувствовали себя особенными. Это не просто привилегия, это инструмент для роста. 

Заключение

Готовы вывести ваш клуб на новый уровень? Включите бонусную систему SmartShell, и наблюдайте, как ваш бизнес превращается в магнит для клиентов. Если ваши клиенты возвращаются, вы уже выигрываете.

Хотите узнать, как SmartShell может упростить управление вашим клубом и решить реальные задачи? Записывайтесь на бесплатное демо! Мы покажем, как система работает в действии и ответим на все ваши вопросы.
Записаться на демо
Предыдущая статья
Отчёт «Игры и приложения» превращает данные в деньги?
23.01.2025
Заполните форму и задайте свой вопрос, наша команда свяжется с вами в ближайшее время, ответит на вопросы и предложит время для проведения бесплатной демо-встречи от наших экспертов по продукту!
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.