К другим статьям

Песнь льда, мониторов и пламени: История побед Евгения Монса

Опубликовано: 15.11.2024
8
SmartPavel
Редактор и эксперт SmartShell.
Песнь льда, мониторов и пламени: История побед Евгения Монса

Когда Евгений Монс завершал карьеру профессионального хоккеиста, его путь в бизнес был далек от победной шайбы. Он шагнул с ледяных арен в горячий мир предпринимательства, выбрав путь владельца компьютерных клубов. Как закалка на льду помогла ему построить сеть успешных клубов, и какие уроки он извлек из трудностей? Вот его история.

От льда к пламени бизнеса компьютерных клубов

«Я привык работать в команде и бороться до конца. Но когда ты запускаешь бизнес, это уже совсем другая игра», – поделился Евгений. Его первый клуб в Череповце казался надёжной инвестицией: франшиза продавала клуб, как готовый бизнес, который приносил 370 тысяч рублей чистой прибыли в месяц. Однако и цена была очень высокой – 5,4 миллиона рублей. 

дорого_мем

На момент покупки (январь 2021-го года) клуб был оснащён 10 компьютерами с 2060 Super в VIP-зоне и 25 машинами с 1660 Ti в стандартной зоне. Несмотря на высокую цену, оборудование явно устарело, а оформление пространства практически отсутствовало.

Владелец сети

«Сейчас мы запускаем клубы с аналогичными затратами, но с куда более мощным оборудованием. Кроме того, большое внимание уделяем дизайну и атмосфере — то, на что раньше почти не обращали внимания. Пространство теперь работает на клиентов, создавая комфорт и уникальный стиль».

«Поначалу я думал: поставил компьютеры – и всё, деньги сами пойдут. Но уже через пару месяцев стало ясно, что всё намного сложнее. Прибыль упала до 90 тысяч рублей, вскрылись обманы сотрудников, а система управления компьютерным клубом оказалась совершенно неэффективной. Это был удар, но, как в хоккее, я знал: побеждает тот, кто анализирует ошибки и находит решения».

Евгений установил камеры видеонаблюдения и быстро выявил, что сотрудники занижают доходы, используя общий доступ к админке. «Реальность охладила мой пыл, но я не собирался сдаваться. Я был готов бороться за результат», – делится он.

Как ледяная закалка помогает в бизнесе: управление с огоньком

Клуб_MetaWorld_шелл

В борьбе с утечками доходов и проблемами с персоналом Евгений применил спортивный подход. «В хоккее каждый знает своё место и задачу. В клубе я тоже разделил роли: каждому сотруднику – чёткий доступ к системе». Он внедрил SmartShell – систему управления, которая сделала клуб прозрачным и управляемым.

Владелец сети

«Теперь я вижу всё: кто работает, какая выручка, где нужно усилить внимание — и все это буквально за пару кликов. Это как быть капитаном на льду, но уже в бизнесе. Я бы никогда не подумал, что технологии так сильно могут упростить жизнь. Это как иметь ассистента, который работает 24/7», – делится Евгений.

Совет: Разделяйте полномочия сотрудников и регулярно проверяйте отчеты по продажам, чтобы избежать мошенничества. Подробнее о том, как улучшить управление компьютерным клубом с помощью инструмента SmartShell “Настройка прав и ролей”, читайте в нашей статье

Команда мечты и место, куда хочется возвращаться

Клуб_MetaWorld_ресепшн

Евгений быстро понял: клубы держатся не только на оборудовании. «Однажды администратор предложил решение, которое сэкономило нам 30% затрат на рекламу». Этот сотрудник прошел путь от администратора до управляющего одного из клубов. Евгений активно вкладывается в развитие сотрудников: «Я оплачиваю курсы для сотрудников, потому что знаю: лучшее вложение – это команда».

О том, какие бывают админы в компьютерных клубах, можно прочитать в этой статье, а также скачать готовые чек-листы подбора персонала от успешных владельцев компьютерных клубов.

Дисциплина, системный подход и командный дух, развившиеся в спортивной карьере Евгения, легли в основу управления клубами. Благодаря такому подходу текучесть кадров снизилась до 15%, а продуктивность работы клуба выросла на 25%. «Когда каждый чувствует себя частью команды и знает свою роль, мы достигаем целей быстрее и эффективнее», – делится Евгений.

Владелец сети

«Название MetaWorld родилось из идеи создать место, где каждый забудет о повседневной рутине. Люди приходят сюда за эмоциями. Мы стараемся сделать их пребывание в клубе максимально комфортным – от удобных кресел до мощных ПК. Мы не просто продаём игру в компы, мы создаём мир развлечений и комфорта», – говорит Евгений.

Каждый клуб MetaWorld:

  • Мощные ПК, классные мониторы(минимум 240 Гц), удобная мебель.
  • Индивидуальный дизайн пространства.
  • Современная вентиляция для комфорта в любое время года.

Мастерство привлечения клиентов и удержания их интереса

Клуб_MetaWorld

Успех MetaWorld — это не только мощные компьютеры, но и постоянный поток клиентов, которые возвращаются снова и снова. «Мы активно используем соцсети, онлайн-рекламу и проводим акции, чтобы заинтересовать людей, — рассказывает Евгений. — Но лучший маркетинг — это довольный клиент».

Каждое мнение важно, поэтому команда MetaWorld регулярно собирает отзывы через систему SmartShell и сразу вносит улучшения. «Когда ты слушаешь клиента, он это ценит. А потом приводит друзей, потому что знает, что ему здесь рады», — делится Евгений. Так работает сарафанное радио, которое остаётся надёжным инструментом привлечения новых посетителей.

Недавно на нашем сайте вышла статья о крутых ивентах, которые действительно работают, повышают посещаемость и увеличивают средний чек клуба.

MetaWorld: Твёрдость льда, пламя амбиций и рост сети

Клуб_MetaWorld_тарифы

Открытие клуба MetaWorld — это серьёзные вложения, от 5 до 7 миллионов рублей, но и высокие перспективы. Некоторые клубы выходят на точку безубыточности уже через 2-3 месяца, а полная рентабельность достигается за 1,5-2 года. «Залог успеха — правильное распределение средств с самого начала, — отмечает Евгений Монс. — Мы никогда не экономим на оборудовании, потому что это лицо клуба. Но при этом тщательно подходим к выбору аренды, чтобы оптимизировать затраты».

MetaWorld устремляется к амбициозным целям — развитие как через собственные клубы, так и через франшизы. Сегодня сеть включает пять клубов, и планы на новые города уже в работе. Евгений делится с партнёрами всем накопленным опытом: от подбора персонала до эффективного маркетинга. «Я хочу, чтобы новички не повторяли моих ошибок. Мы передаём знания и модели управления, которые помогают избежать типичных проблем и сосредоточиться на росте», — рассказывает Евгений.

Владелец сети

«Для успешного развития я собрал команду профессионалов: маркетологов, дизайнеров и технических экспертов, которые знают рынок изнутри. Мы прошли более 200 собеседований, чтобы найти лучших. Моя команда подскажет, куда стоит вложиться, а где можно сэкономить. Это касается и рекламы, и мотивации сотрудников», — делится Евгений.

MetaWorld — это не просто франшиза, а комплексная система поддержки, где владелец получает помощь на всех этапах: от набора команды до внедрения технологий. «Наша цель — дать партнёрам возможность сосредоточиться на стратегии и видении, пока наша команда помогает им побеждать. Это командная игра, и мы играем на победу», — заключает Евгений.

Заключение: Ледяное спокойствие и огонь побед

История Евгения Монса и сети MetaWorld показывает, как увлечённость своим делом, упорство и готовность учиться на ошибках могут превратить сложный путь предпринимателя в успешный проект. Евгений доказал, что спортивный дух, системный подход и современные технологии — это основа для создания процветающей сети компьютерных клубов. MetaWorld не только предоставляет своим клиентам превосходный сервис, но и становится надёжной опорой для новых франчайзи. Если вы мечтаете о собственном бизнесе, хотите избежать распространённых ошибок и развиваться с поддержкой профессионалов, MetaWorld — это ваша возможность уверенно выйти на победную серию.

Рассказать свою историю успеха или узнать вдохновляющие примеры других владельцев компьютерных клубов вы можете на Форуме Владельцев Компьютерных Клубов. Перейти на форум

Предыдущая статья
Как привлечь клиентов и повысить прибыль клуба с помощью кубиков, карточек и смекалки
07.11.2024
Следующая статья
Заработать или закрыться? Как вывести компьютерный клуб в плюс
25.11.2024
Заполните форму и задайте свой вопрос, наша команда свяжется с вами в ближайшее время, ответит на вопросы и предложит время для проведения бесплатной демо-встречи от наших экспертов по продукту!
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.