Как объединение клубов в сеть упрощает жизнь владельца

Владельцы клубов знают о том, как сложно бывает налаживать связь между отдельными филиалами своей сети. То нужно тет-а-тет передавать админам информацию о скидке посетителя, то приходится учитывать его депозит из других заведений. 

На все это уходит время, которое впадающий во фрустрацию клиент мог бы потратить на увлекательный сеанс игры. К счастью, избежать потери нервов игрока и админов поможет наша долгожданная новая функция — Объединение клубов в единую сеть!

Зачем нужна единая сеть клубов

Если ответ на подобный вопрос кажется вам очевидным, то эти строки наверняка уже читает владелец целой сети клубов (как там дела по ту сторону экрана?). Потому что прелесть свежего функционала SmartShell могут осознавать далеко не все «клубные гуру». 

Скажем, кто-то уже разработал систему взаимодействия между клубами без цифрового подспорья, общаясь с клиентами, админами и гостями лицом к лицу. То есть когда игрок уже «по факту» пришел в клуб, и у него возникла проблема с перемещением депозита — или скидка оказалась меньше положенной. 

Мы понимаем подход руководителей клубов «старой школы», но уже в описании подобного стиля видна ключевая проблема. Это довольно запарный и муторный процесс. Достаточно представить, что для решения таких сложностей админу нужно постоянно «дергать» владельца или своего товарища из другой точки в мессенджерах, по телефону и другим каналам. 

А если начальник уехал, а остальные админы не берут трубку? Тогда возникает еще больше проблем, а уровень давления в организме поднимается. Короче говоря, все это безумно неудобно, поэтому тут на помощь как раз и приходит SmartShell.  Да и это просто круто, когда клиент в любой точке Земли (если ваши клубы расположились на разных континентах) может зайти в один и тот же аккаунт и получать доступ к знакомым «плюшкам». 

Как единая сеть клубов помогает владельцу 

• Экономит время 

Объединение клубов в единую сеть — лишь первый шаг на пути автоматизации управления несколькими бизнес-точками. Но вы сразу почувствуете разницу в эффективности работы, когда свяжете свои заведения между собой с помощью крепких цифровых сетей SmartShell. 

Возможности настроек Главного клуба, о которых мы еще поговорим, позволят вам не тратить лишнее время на проверку скидок клиента или перенос его депозитов. Все это будет происходить намного проще, но главное — быстрее. А это очень важный элемент в мире, где у всех всегда есть миллиард дел в планах. 

• Упрощает процесс управления несколькими клубами

Единая сеть позволит вам лучше координировать работу своих клубов и админов — последние сразу узнают нужную информацию о «бонусах» клиента и смогут помочь ему перенести депозит (больше никаких нервов!).

• Дает новый уровень контроля

Слаженная работа нескольких клубов позволит владельцу получить новый уровень контроля над своими «вотчинами». В этом ему, кстати, поможет не только свежий функционал, но и детальная отчетность SmartShell.

Как объединить свои клубы в единую сеть

Сам процесс объединения клубов в единую сеть сделан настолько просто, что достичь желаемого результата можно даже с закрытыми глазами! Хотя применять этот подход на практике мы не рекомендуем…

• Пункт №1 — Зайдите в личный кабинет 

Для сбора своих клубов в единого автобота-трансформера владельцу нужно будет совершить несколько простых шагов. Для начала ему стоит зайти в свой личный кабинет, где ранее и был зарегистрирован клуб. А если вы вдруг еще этого не сделали, то беспокоиться не стоит — на этот случай у нас припасена предельно понятная инструкция в «Базе знаний» (красные стрелочки прилагаются!).

• Пункт №2 — Найдите нужную кнопку

Вторым шагом станет поиск нужной кнопки — нет, не большой красной, мы же все-таки не в фильме про Джеймса Бонда. Нам потребуется синяя кнопка с недвусмысленной подписью «Создать сеть клубов», которая расположилась в правом верхнем углу вашей панели в личном кабинете.

Рядом располагается кнопка «Добавить клуб», поэтому поиски вряд ли займут у вас долгое время.  

Смело жмите ее так, будто вы в роли судьи «Голоса» услышали лучший кавер на Highway to Hell в своей жизни! Ладно, без красной кнопки дело все же не обошлось — можете даже повернуть свой компьютерный стол для «полного погружения».

• Пункт №3 — Настройка сети клубов 

Следом перед вами откроется окно настройки, где вы сможете ввести название своей сети клубов — если оно у вас есть. А если его нет, и вы не успели придумать его заранее, то сейчас настало ваше время! 

Заодно нужно будет выбрать и «первого среди равных», проще говоря — Главный клуб (из списка тех, которые вы уже внесли в систему). А вот о возможностях «похимичить» с настройками вашего «главштаба» расскажем в следующем разделе.

• Пункт №4 — Настройка главного клуба

«Финальным боссом» этого уровня «Общей сети» станет настройка того самого главного клуба — вы получите доступ к паре важных опций, которые повысят эффективность работы, упростят жизнь и поднимут настроение (с вашим бюджетом). 

Вы сможете активировать «Максимальную скидку» клиента на всю сеть — гостю не придется «хлопать по карманам» в поисках какого-нибудь подтверждения своих бонусов в новом клубе сети. Его персональная скидка (настраивается в карточке клиента) сразу будет учитываться во всех точках, которые были внесены в список клубов вашего личного кабинета. Короче говоря, любимых геймеров будут «по-королевски» встречать во всех заведениях одной сети. 

А еще на странице настройки главного клуба можно активировать «Перевод средств между депозитами», чтобы финансы игроков могли не «петь романсы», а свободно путешествовать между всеми клубами сети. У ваших гостей появляется такой единый метафорический кошель, где клубы будут играть роль разных отделений.

Сам перевод средств со стороны гостя тоже происходит чрезвычайно просто — через форму переноса из раздела «Мои депозиты» клиентского шелла или мобильного приложения (скоро). Вам или админам ничего не придется объяснять — можете просто показать игроку инструкцию с картинками из нашей «Базы знаний» (а кто не любит картинки?). 

Важное напоминание

Не можем пройти мимо важного факта про общую сеть клубов — помните, что в рамках вашего личного кабинета можно создать только одну сеть. Поэтому стать «Человеком-пауком среди сетей клубов» на едином аккаунте не получится. 

Хотя ничего не мешает вам привязать вторую сеть к другому новому профилю!

Взгляд в будущее

SmartShell никогда не прекращает улучшать свой функционал, о чем прекрасно знают наши постоянные клиенты. Подобный подход касается и вопроса настроек Главного клуба — впереди вас ждет лишь больше возможностей! 

К примеру, скоро вы сможете «одним махом» копировать все ярлыки для приложений и игр между всеми клубами сети. И если вы потратили много времени на создание уникального дизайна «обложек», то вам не придется придумывать для них кучу альтернативных вариантов в других заведениях. 

Можно будет просто активировать одну кнопку и «обернуть» свои программы в единое стильное «одеяло», которое подчеркнет индивидуальные особенности именно ваших клубов. 

А чтобы не пропустить все новости про обновления и улучшения функционала, обязательно подписывайтесь на наши социальные сети — TG, VK и YouTube. Оставайтесь на связи, ведь в будущем вас ждет еще больше интересного!