К другим статьям

Интернет в компьютерном клубе: подводные камни и тонкости. Делимся экспертизой!

Команда SmartShell

21.06.2024
Интернет в компьютерном клубе: подводные камни и тонкости. Делимся экспертизой!

Качество интернет-соединения является одним из основных факторов успеха компьютерных клубов. Стабильность и скорость интернета напрямую влияют на удовлетворенность клиентов и общую эффективность работы киберклуба. В этой статье мы дадим рекомендации по выбору оптимального интернет-провайдера, чтобы ваш клуб предоставлял высококачественные услуги и оставался в числе лучших на рынке.

Интернет в компьютерных клубах необходим для игр, стриминга, скачивания обновлений и работы системы управления. Задержки или отключения могут разрушить репутацию вашего клуба и отпугнуть посетителей. Представьте себе игрока в CS2, который из-за вылета интернета получил бан. Сколько сил потребуется потратить на возвращение такого клиента и восстановления его лояльности? Поэтому выбор надежного интернета является таким же важным, как и установка мощных игровых компьютеров.

Критерии выбора интернет-провайдера:

  • Требования к скорости.
    Для среднего клуба с 30 игровыми компьютерами рекомендуется минимальная скорость интернета 300 Мбит/с (с расчетом 10 Мбит/с на один компьютер). Если клуб работает по бездисковой технологии, потребность в скорости может быть ниже — около 100-200 Мбит/с. Также важны будут настройки сетевого оборудования, QoS и другие технические параметры, которые подробно разберем в другой статье. При выборе скорости интернета важно учитывать не только текущие потребности вашего бизнеса, но и перспективы его развития. Стоит учесть, что переход с тарифа 300 Мбит/с на более быстрый обычно возможен без проблем, в то время как в обратном направлении будет значительно сложнее. 
  • Стабильность соединения.
    Выберите провайдера с проверенной стабильностью соединений, особенно в пиковые часы. Ознакомьтесь с отзывами о частоте и продолжительности простоев. Важно учитывать время «технических работ», которое не должно совпадать с часами пиковой активности клуба. 
  • Соотношение цена/качество.
    Когда выбираете провайдера интернета для вашего компьютерного клуба, важно найти правильное соотношение цены и качества услуг. Тарифы для бизнеса обычно выше, чем для частных пользователей. Например, в Санкт-Петербурге цена за интернет со скоростью 1 Гб/с может достигать примерно 20 000 рублей. Стоимость интернета может зависеть от местоположения клуба и наличия эксклюзивных договоренностей с провайдерами в определённых локациях, таких как торговые центры. Помимо этого, следует учитывать наличие дополнительных услуг, включая IT-поддержку, защиту данных и возможность расширения сервисов в соответствии с потребностями вашего растущего бизнеса.

Как провести тестирование интернета:

Интернет

Эти шаги помогут вам проверить готовность интернет-провайдера к реальным условиям эксплуатации и выявить потенциальные узкие места в сетевой инфраструктуре вашего клуба.

Важность резервного интернет-канала

Выбор резервного интернет-канала для компьютерного клуба — это страховка против непредвиденных простоев и потерь дохода, вызванных сбоями в основном интернет-соединении. Резервный интернет должен иметь возможность автоматического переключения без вмешательства персонала, чтобы минимизировать время простоя. Ниже приведены ключевые аспекты, которые необходимо учитывать при выборе резервного интернета для компьютерного клуба:

  1. 4G/LTE Роутеры. Это наиболее доступный и простой способ обеспечения резервного интернета. 4G роутеры могут автоматически активироваться, когда основное соединение прерывается. Они подходят для временных сбоев и обеспечивают достаточную скорость для поддержания основных функций клуба.
  2. Второй провайдер через кабельное или DSL-соединение. Использование услуг другого интернет-провайдера через отдельное кабельное или DSL-соединение увеличивает надежность, так как вряд ли оба соединения будут прерваны одновременно.

Обратите внимание: ваша сетевая инфраструктура должна поддерживать и интегрировать несколько типов интернет-соединений без сбоев. Обратитесь к профессионалам для оптимизации настройки вашей сетевой инфраструктуры и резервного интернета.

Правильно выбранное резервное интернет-соединение обеспечит вашему компьютерному клубу стабильность и поможет сохранить клиентов из-за непредвиденных сбоев в работе основного интернета.

Выбор правильного ПО 

Помимо надежного интернета необходимо выбрать программное обеспечение для управления компьютерным клубом, которое минимально нагружает систему и выделяет максимальные ресурсы для игр и приложений. Одним из таких решений является SmartShell, которое использует современные технологии и микросервисную архитектуру в облаке.

Заключение

Выбор “правильного интернета” критичен для успешной работы вашего компьютерного клуба. Отбор надежного провайдера обеспечит стабильное соединение, улучшит удовлетворенность игроков и способствует развитию вашего бизнеса. Подумайте о заключении долгосрочного договора (3, 6, 9, 12 месяцев) для получения дополнительных скидок и бонусов.

Следите за нашими публикациями: скоро мы выпустим еще одну статью по этой теме, где подробно расскажем об оборудовании и настройке локальной сети и предоставим ценные советы от технических специалистов, которые помогут вам оптимизировать работу сети вашего клуба.

Подпишитесь на наш телеграм-канал, чтобы не пропустить новые статьи. 

Предыдущая статья
Отзывы в SmartShell позволяют компьютерным клубам удерживать посетителей и увеличивать доход
20.05.2024
Следующая статья
Комбо-наборы: как устроены и как помогают увеличить средний чек
25.06.2024
Задайте вопрос, чтобы получить оперативный
и компетентный ответ удобным для вас способом.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.