К другим статьям

35 аргументов, почему клубам нужно выбрать SmartShell

Команда SmartShell

18.09.2023
35 аргументов, почему клубам нужно выбрать SmartShell

Напомним, чем SmartShell будет полезен вашему клубу. Приводим факты –  выводы делайте сами. 

Клиентоориентированность

  • 1 минута нужна для регистрации клуба в SmartShell. Мы ценим ваше время.
  • 2 минуты – среднее время ответа техподдержки.
  • При переходе на SmartShell вам не нужно останавливать работу клуба. Просто сделайте паузу на пару часов в менее загруженное время.
  • Техподдержка работает 24/7, а SmartShell работает стабильно и надежно.
  • Мы за свободу, автономность и автоматизацию – поэтому у представителей клуба нет лишней и ненужной коммуникации. Вы самостоятельно управляете подписками и лицензиями.
  • 2-3 релиза в месяц. Наши обновления состоят из полезных фичей, а не из сплошных багфиксов и патч-ноутов. 
  • 1 точка входа. Это позволяет вам быстро переключаться между клубами, которые созданы в вашем личном кабинете. Все под контролем и собрано в одном месте.

Востребованность

  • 700+ компьютерных клубов пользуются SmartShell.
  • 5 из 8 крупнейших клубов Казани пользуются SmartShell.
  • Самый крупный клуб Казахстана на 150 ПК использует SmartShell.
  • В каждом третьем компьютерном клубе России установлен SmartShell.
  • Нашим ПО пользуются в 12 странах: от Европы до Юго Восточной Азии.
  • 100% наших клиентов – это клубы выбравшие SmartShell самостоятельно, основываясь на своем опыте и сравнении с другими системами. 

Уникальные решения

  • Шелл – крайне сложное и дорогое технологическое решение. Он одновременно обеспечивает безопасность и является многофункциональным инструментом для работы с клиентами (регистрация, покупка тарифа, продление сеанса и другие возможности). 
  • Контроллеры приставок – собственная разработка SmartShell. Позволяет управлять игровым временем на консоли так же легко, как на ПК. Без внешнего питания. 
  • Открытое API. С его помощью можно создавать любые кастомные решения. Наши клиенты уже реализовали онлайн-бронирование, рейтинг игроков, пополнение депозита на сайте и другие идеи.

Лучший сервис для игроков

  • Нам важно предоставить игрокам самый лучший сервис, чтобы они вернулись в ваш клуб. В этом деле для нас нет мелочей – от отличного UX до инструментов, работающих на лояльность ваших гостей.
  • Понятный и удобный интерфейс. В отличие от рабочего стола Windows, гость видит крупные обложки, описания игр и кнопки запуска, остаток времени и другие элементы.
  • Динамическое отображение игр. Гость видит только те игры, в которые может запустить прямо сейчас. Он не увидит ярлыки удаленных игр или неверно установленных приложений. Вы не столкнетесь с негативом.
  • Кастомизация шелла: фона, заставки (во время простоя ПК) и ярлыков. На них также можно выставить возрастной ценз (6+, 12+, 16+, 18+).
  • 10+ функций, упрощающих жизнь пользователей. От самостоятельной покупки тарифов и пересадки – до вызова админа с места и возможности оставить клубу отзыв. 

Скорость и качество 

  • За 2 года разработки мы не только реализовали функционал, который конкуренты «пилили» больше 5 лет, но и создали десятки уникальных инструментов, которых ни у кого нет. 
  • 65% клиентов, пришедших в прошлом году, и 90% новых пользователей никогда не обращались за помощью по установке SmartShell – уровень нашей автоматизации значительно выше аналогов.
  • В среднем клубу с 30 ПК требуется 90 минут для установки SmartShell. Для деинсталляции – 15 минут. Так что можно смело тестировать наш продукт. 
  • Мы фокусируемся на разработке продукта, который закрывал бы все потребности клуба. Наше качество говорит само за себя.

Честные технологии

  • Мы разрабатываем продукт самостоятельно и не занимаемся пиратством. Мы не выдаем чужие разработки за свои, в отличие от конкурентов, не используем взломанное ПО, тем самым ставя под угрозу безопасность клубов и делая их причастными к нарушению закона.
  • SmartShell использует самые современные технологии. Наш шелл разработан на стеке C++ и Qt, благодаря чему достигается высокая производительность.
  • У SmartShell микросервисная архитектура в облаке. Это не только ускоряет установку и запуск ПО, но и сокращает время на доставку обновлений в десятки раз – по сравнению с конкурентами. Обновления проходят бесшовно.

Безопасность

  • У нас самые высокие требования к безопасности. Мы реализуем ее с помощью шелла (замена проводника Windows) и гибких настроек. Среди них: скрытие дисков, запрет работы с внешними накопителями, блокировка окон, запрет на открытие страниц с «запрещенными» заголовками и другие инструменты. 
  • В SmartShell есть мониторинг 10 состояний оборудования (от активного сеанса до снятия шелла) и отслеживание конфигурации ПК в реальном времени.
  • При изменении «начинки» ПК вы получите уведомление в Telegram. Можно настроить уведомления и на другие чувствительные события. Например, чтобы избежать мошенничества администраторов с «техническими» сессиями. 
  • 19 категорий логов – у SmartShell самое подробное логирование по сравнению с аналогами. Мы фиксируем все события, чтобы клуб мог легко расследовать любой инцидент.
  • Бекапы в SmartShell делаются «на лету» – мы в любой момент можем откатить базу на любую минуту последних суток. Ваши данные не потеряются.
  • Гарантируем соблюдение законов РФ по защите персональных данных согласно 152-ФЗ.
  • SmartShell подтверждает уровень ответственности и надежность компании документами, находящимися в свободном доступе. Регистрация в реестре Минцифры РФ, регистрация в Роспатенте, свидетельство на товарный знак и другая информация – все открыто.

 

Предыдущая статья
Новый релиз: верификация клубов и разбиение чека
05.09.2023
Следующая статья
Как SmartShell улучшает работу админа клуба 
21.09.2023
Задайте вопрос, чтобы получить оперативный
и компетентный ответ удобным для вас способом.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.