К другим статьям

Как устроена карта клуба: состояния ПК, отслеживание конфигурации, управление сессиями

Команда SmartShell

30.06.2023
Как устроена карта клуба: состояния ПК, отслеживание конфигурации, управление сессиями

Карта клуба – важнейший функционал для оператора. Это самое полное представление процессов клуба здесь и сейчас. На карте не только собрана информация по компьютерам и клиентским сессиям, но и инструменты для управления ими. Все в одном месте и в удобном формате. 

Если в двух словах, карта клуба это:

1️⃣ Отображение групп оборудования (с разделением по цветам), состояний ПК и обзорная сводка по ним (сколько ПК включено, сколько активных сеансов, ближайших броней и другие данные).

2️⃣ Подробная информация по конфигурации каждого ПК и отслеживание изменения «начинки».

3️⃣ Широкий функционал, удобно собранный в одном месте. Для оператора карта – главный пункт управления «полетом».  

Какие состояния отображает карта?

На карте показывается 10 состояний оборудования. В других ПО нет такого подробного представления. У вас на руках вся необходимая информация – и она удобно организована. Обзорная сводка находится в выпадающем меню.  

карта клуба SmartShell

Самые чувствительные данные отображаются в постоянной строке над картой.

карта клуба SmartShell

Какая конфигурация ПК отслеживается?

При клике на ПК доступна его конфигурация (все параметры ниже). Первые четыре пункта отслеживаются. Как именно? Если «начинка» поменяется, в подключенный телеграм-чат придет уведомление. Это позволит вам быстро действовать. Например, в случае кражи.  

  1. Модель процессора 
  2. Общий объём оперативной памяти
  3. Модель видеокарты
  4. Объем занятого места на дисках
  5. MAC-адрес компьютера
  6. Активное приложение на этом компьютере
  7. Оставленный комментарий к выбранному компьютеру

⚡️Читайте подробнее том, как работает отслеживание конфигурации компьютера

Что оператор может делать с карты клуба?

Если коротко – все, что связано с управлением клиентскими сессиями и ПК. Доступные действия собраны в меню, выпадающем по клику на нужный ПК. А именно:

Постановка сеанса

Оператору нужно лишь кликом выбрать компьютер для постановки сеанса. Из выпавшего меню он сможет легко запустить игровую сессию как для клиента, так и гостя – не переходя в другие разделы. 

Пополнение депозита

Чтобы пополнить депозит клиента, нужно кликнуть по занятому им компьютеру и выбрать команду из появившегося меню. 

⚡️Лайфхак. Можно пополнить депозит, используя горячие клавиши – «CTRL+ALT+D». Сразу откроется окно.

Бронирование

С бронированием тот же алгоритм. Пара кликов – бронь поставлена. И все это зафиксировано на карте и отображается в удобном виде. 

Штраф

Посетитель нарушает правила клуба? Можно прибегнуть к крайним мерам и оштрафовать на время – от 5 до 30 минут. Только если гость не на поминутном тарифе. Ему придет текстовое и звуковое уведомление. 

карта клуба смартшелл

Смена места

Клиент хочет пересесть ближе к кондиционеру, окну, друзьям (нужное подчеркнуть)? Поменяйте его место в пару кликов.

❗️Клиент может поменять место самостоятельно. Ведь не все любят лишнее общение и хотят тратить время (админ может быть занят). Это можно сделать с фиксированным или пакетным тарифом. Функция включается в настройках – доступна на платных тарифах.

Завершение сеанса

При нажатии вы разлогиниваете пользователя – сеанс окончен.

Обновление шелла

С версии 0.9.11.4 можно быстро обновиться, выбрав все ПК сразу, и не тратить время на рутину.

Отправка уведомлений

Администратор может быстро отправить сообщение на нужный компьютер. Например, попросить быть потише. Или дать знать, что как раз пришла поставка любимого энергетика клиента. 

Управление электропитанием

Можно с места включить, выключить и перезагрузить компьютер. Это возможно благодаря технологии Wake-on-LAN

Комментарии к ПК

У компьютера обнаружилась неисправность? Нужно оставить заметку администратору, какие еще игры нужно установить? Оставляйте комментарии. Они сохранятся со временем создания и именем автора. Удалить комментарий может только менеджер.

Управление ПК

Здесь доступен сразу ряд  функций: включение и выключение режима обслуживания, выход из системы и отправка логов. Рассмотрим ситуации.

  • На ПК что-то пролили и он сломался? Сделайте его недоступным для новых сеансов, включив режим обслуживания.
  • Пользователь странно себя ведет, нарушает правила, пытается причинить какой-то вред системе? Нажмите «Выйти из системы» — пользователя разлогинит из Windows.
  • Произошел технический инцидент, с которым вам нужно разобраться? Отправьте логи в SmartShell прямо с карты. Не нужно отдельно писать в поддержку как в других ПО – все можно сделать быстро прямо из админ-панели. 

карта клуба смартшелл

А что может делать менеджер, у него же больше прав?

🔹 Принять изменившуюся конфигурацию компьютера (если это было запланировано).
🔹 Удаленно запустить программу.
🔹 Включить режим редактирования шелла на клиентском компьютере.
🔹 Удаленно деактивировать шелл.
🔹 Редактировать параметры ПК (название, номер, группа).

Заключение

Карта клуба SmartShell – самый удобный инструмент для управления компьютерами и клиентскими сессиями. 

  • Простой и понятный интерфейс.
  • Отображение 10 состояний ПК с численной сводкой по ним. 
  • Информация по конфигурации каждого ПК – 7 параметров. 
  • Отслеживание «начинки» ПК и уведомление в случае ее изменения.
  • Широкий функционал для управления сессиями и ПК: от постановки сеанса и брони до удаленного включения компьютеров и отправки логов техподдержке – прямо с карты. Доступно более 10 команд. 

Попробуйте весь функционал SmartShell без ограничений на бесплатном 30-дневном триале. Регистрация займет меньше минуты.

Предыдущая статья
Обновленная карта, аккаунт VK PLAY, заставка, виджет клиентской базы и редизайн личного кабинета
26.06.2023
Следующая статья
Кейс Cube: «Как создать кибер-клуб с самым необычным сервисом в Казахстане» 
04.07.2023
Заполните форму и мы свяжемся с вами, чтобы ответить на ваши вопросы о продукте.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
Мы в соцсетях
Напишите нам в Telegram и мы ответим очень быстро :)