К другим статьям

Как устроена карта клуба: состояния ПК, отслеживание конфигурации, управление сессиями

Команда SmartShell

30.06.2023
Как устроена карта клуба: состояния ПК, отслеживание конфигурации, управление сессиями

Карта клуба – важнейший функционал для оператора. Это самое полное представление процессов клуба здесь и сейчас. На карте не только собрана информация по компьютерам и клиентским сессиям, но и инструменты для управления ими. Все в одном месте и в удобном формате. 

Если в двух словах, карта клуба это:

1️⃣ Отображение групп оборудования (с разделением по цветам), состояний ПК и обзорная сводка по ним (сколько ПК включено, сколько активных сеансов, ближайших броней и другие данные).

2️⃣ Подробная информация по конфигурации каждого ПК и отслеживание изменения «начинки».

3️⃣ Широкий функционал, удобно собранный в одном месте. Для оператора карта – главный пункт управления «полетом».  

Какие состояния отображает карта?

На карте показывается 10 состояний оборудования. В других ПО нет такого подробного представления. У вас на руках вся необходимая информация – и она удобно организована. Обзорная сводка находится в выпадающем меню.  

карта клуба SmartShell

Самые чувствительные данные отображаются в постоянной строке над картой.

карта клуба SmartShell

Какая конфигурация ПК отслеживается?

При клике на ПК доступна его конфигурация (все параметры ниже). Первые четыре пункта отслеживаются. Как именно? Если «начинка» поменяется, в подключенный телеграм-чат придет уведомление. Это позволит вам быстро действовать. Например, в случае кражи.  

  1. Модель процессора 
  2. Общий объём оперативной памяти
  3. Модель видеокарты
  4. Объем занятого места на дисках
  5. MAC-адрес компьютера
  6. Активное приложение на этом компьютере
  7. Оставленный комментарий к выбранному компьютеру

⚡️Читайте подробнее том, как работает отслеживание конфигурации компьютера

Что оператор может делать с карты клуба?

Если коротко – все, что связано с управлением клиентскими сессиями и ПК. Доступные действия собраны в меню, выпадающем по клику на нужный ПК. А именно:

Постановка сеанса

Оператору нужно лишь кликом выбрать компьютер для постановки сеанса. Из выпавшего меню он сможет легко запустить игровую сессию как для клиента, так и гостя – не переходя в другие разделы. 

Пополнение депозита

Чтобы пополнить депозит клиента, нужно кликнуть по занятому им компьютеру и выбрать команду из появившегося меню. 

⚡️Лайфхак. Можно пополнить депозит, используя горячие клавиши – «CTRL+ALT+D». Сразу откроется окно.

Бронирование

С бронированием тот же алгоритм. Пара кликов – бронь поставлена. И все это зафиксировано на карте и отображается в удобном виде. 

Штраф

Посетитель нарушает правила клуба? Можно прибегнуть к крайним мерам и оштрафовать на время – от 5 до 30 минут. Только если гость не на поминутном тарифе. Ему придет текстовое и звуковое уведомление. 

карта клуба смартшелл

Смена места

Клиент хочет пересесть ближе к кондиционеру, окну, друзьям (нужное подчеркнуть)? Поменяйте его место в пару кликов.

❗️Клиент может поменять место самостоятельно. Ведь не все любят лишнее общение и хотят тратить время (админ может быть занят). Это можно сделать с фиксированным или пакетным тарифом. Функция включается в настройках – доступна на платных тарифах.

Завершение сеанса

При нажатии вы разлогиниваете пользователя – сеанс окончен.

Отправка уведомлений

Администратор может быстро отправить сообщение на нужный компьютер. Например, попросить быть потише. Или дать знать, что как раз пришла поставка любимого энергетика клиента. 

Управление электропитанием

Можно с места включить, выключить и перезагрузить компьютер. Это возможно благодаря технологии Wake-on-LAN

Комментарии к ПК

У компьютера обнаружилась неисправность? Нужно оставить заметку администратору, какие еще игры нужно установить? Оставляйте комментарии. Они сохранятся со временем создания и именем автора. Удалить комментарий может только менеджер.

Управление ПК

Здесь доступен сразу ряд  функций: включение и выключение режима обслуживания, выход из системы и отправка логов. Рассмотрим ситуации.

  • На ПК что-то пролили и он сломался? Сделайте его недоступным для новых сеансов, включив режим обслуживания.
  • Пользователь странно себя ведет, нарушает правила, пытается причинить какой-то вред системе? Нажмите «Выйти из системы» — пользователя разлогинит из Windows.
  • Произошел технический инцидент, с которым вам нужно разобраться? Отправьте логи в SmartShell прямо с карты. Не нужно отдельно писать в поддержку как в других ПО – все можно сделать быстро прямо из админ-панели. 

карта клуба смартшелл

Обновление шелла

Шелл можно обновлять удаленно, при необходимости  выбрав все ПК сразу.

А что может делать менеджер, у него же больше прав?

👉 Принять изменившуюся конфигурацию компьютера (если это было запланировано).
👉 Удаленно запустить программу.
👉 Включить режим редактирования шелла на клиентском компьютере.
👉 Удаленно деактивировать шелл.
👉 Редактировать параметры ПК (название, номер, группа).

Заключение

Карта клуба SmartShell – самый удобный инструмент для управления компьютерами и клиентскими сессиями. 

  • Простой и понятный интерфейс.
  • Отображение 10 состояний ПК с численной сводкой по ним. 
  • Информация по конфигурации каждого ПК – 7 параметров. 
  • Отслеживание «начинки» ПК и уведомление в случае ее изменения.
  • Широкий функционал для управления сессиями и ПК: от постановки сеанса и брони до удаленного включения компьютеров и отправки логов техподдержке – прямо с карты. Доступно более 10 команд. 

Попробуйте весь функционал SmartShell без ограничений на бесплатном 30-дневном триале. Регистрация займет меньше минуты.

Предыдущая статья
Обновленная карта, аккаунт VK PLAY, заставка, виджет клиентской базы и редизайн личного кабинета
26.06.2023
Следующая статья
Кейс Cube: «Как создать кибер-клуб с самым необычным сервисом в Казахстане» 
04.07.2023
Задайте вопрос, чтобы получить оперативный
и компетентный ответ удобным для вас способом.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.