Рынок компьютерных клубов Беларуси стремительно развивается. По открытым данным, только в Минске уже запущено порядка 70 киберарен. Конкуренция усиливается, а гости становятся требовательнее. Сегодня для владельцев важны не только железо и ремонт, но и сервис. И всё это держится на одном фундаменте — ПО. Разбираемся в том, почему кибераренам пора переходить на новую систему управления. […]
Как раскрутить целую франшизу из одного клуба? Отбить клиентов у конкурентов и найти уникальные решения популярных проблем? Ответы на эти вопросы отыскала сеть Runa, которая не только открыла девять точек в четырех городах России, но и создала собственный «калькулятор франшизы». Вступление Когда-то давно для успеха компьютерного клуба было достаточно поставить пару десятков ПК и запустить […]
Работа техподдержки SmartShell «и опасна и трудна». А её эффективность не просто «видна», но и очевидна для любого компьютерного клуба. И мы с гордостью рассказываем про их успехи — со статистикой и фактами. Самые быстрые стрелки на цифровом Западе Начнём с одного из главных показателей. Мы часто упоминаем про рекордную скорость ответов нашей техподдержки, которая […]
Эволюция SmartShell переходит на следующую ступень вместе с новым дизайном мобильного приложения SmartGamer! Не просто другой внешний вид, а следующий шаг в системе клубного бронирования. Технологичная интуитивность Технологии в эти дни развиваются безостановочно, и SmartShell — не исключение. Сегодня в новую эпоху шагнуло и наше мобильное приложение SmartGamer, которое получило масштабный и стильный редизайн! Карточка клуба […]
Цифры в киберспорте давно перестали удивлять профессионалов, но продолжают поражать всех остальных. В этой статье разберём, как формируются рекордные призовые фонды, кто их выигрывает и что это значит для индустрии в целом. Введение Когда сегодня заходит разговор о киберспорте, то первое, что приходит на ум большинству людей за пределами индустрии, — это мысли в стиле: […]
Открытое API SmartShell — инструмент практически безграничной мощи, который позволяет владельцам киберарен легко адаптировать работу внешних сервисов для развития своих клубов. Мы уже не раз рассказывали о том, как наше API помогает привлекать и удерживать клиентов, и в новой статье разберём несколько актуальных примеров. Почему наше API пользуется таким спросом Повышенный уровень интереса к SmartShell […]
Встречайте свежее обновление SmartShell! Прокачали Карту Клуба и добавили возможность выйти со всех устройств одновременно! Карта Клуба 2.0 Мы прислушались к просьбам владельцев и админов, расширив и дополнив разные элементы нашей Карты Клуба. Масштаб в ваших руках Теперь управлять масштабом Карты легко можно с помощью кнопок увеличения и уменьшения всей «картины» в целом. А ещё […]
В этом году завершается переход на ТС ПИоТ: прежняя схема проверки маркированных товаров через токен X-API-KEY перестанет работать. Киберарены изменения тоже касаются. Если вы не хотите столкнуться с проблемами при продаже энергетиков и схватить штраф где-то на 300 000 рублей, то обязательно читайте дальше. Что такое ТС ПИоТ Об этом мы рассказывали в одной из […]
Держать финансы большого компьютерного клуба под контролем — сложная задача, с которой справляются не все. В этой статье мы разберём решения для систематизации учёта расходов, поиска точек утечки бюджета и создания грамотной финансовой аналитики. Почему важно регулярно анализировать затраты Представьте клуб на 40 мест, где зал заполнен по вечерам, а касса постоянно пополняется. Но в […]