У мобильного приложения SmartGamer появилась возможность подтвердить номер при регистрации с помощью бесплатного исходящего звонка! Как исходящий звонок ускорит процесс регистрации Как и в случае со SmartKiosk и панелью управления, теперь процесс регистрации гостя в SmartGamer будет быстрее и проще. А это значит, что он в мгновение ока сможет перейти к выбору нужного клуба на […]
Хотя игры обычно приносят позитив, некоторые из них способны взбесить не только гостей компьютерного клуба, но и любого админа! Мы пообщались с управляющими, админами и владельцами клубов на SmartShell, чтобы составить список «проблемных антихитов». И мимо жалоб с форума тоже не прошли! Чем игры могут раздражать всех в клубе Технические проблемы Частенько проблема не связана […]
Владельцы компьютерных клубов постоянно сталкиваются с кучей технических проблем, которые требуют решения специалистов (системных админов, техподдержки, IT-инженеров). Найти профессионалов бывает сложно, особенно если речь идет сразу про пачку «горящих» задач (настройка оборудования, безопасность, аналитика). Поэтому SmartShell (вместе с компанией ITA) решили поберечь нервы руководителей клубов и закрыть все проблемы одним махом! Что такое поддержка SmartPremium […]
В августе клубы рассказали о плюсах SmartShell, мы разобрались в преимуществах гибридной IT-инфраструктуры, а у SmartGamer появилась новая функция. Подробнее обо всем этом — в новом дайджесте! Статьи в блоге — самые интересные материалы за месяц Почему мы решили выбрать SmartShell — рассказывают пять клубов Владельцы и управляющие пяти клубов своими словами поведали о причинах […]
Как исходящий звонок помогает с регистрацией У SmartShell появился новый способ подтвердить номер клиента при регистрации — исходящий звонок! С его помощью процесс станет удобнее и быстрее как для гостя, так и админа! Клиент даже не успеет подумать, а уже окажется зарегистрирован в системе! Как работает подтверждение номера через исходящий звонок Во время регистрации клиенту […]
Если у геймеров есть «консольные войны», то владельцы клубов давно нашли альтернативу — разборки про типы IT-инфраструктур. В них разбрасывают слова в духе «бездиск», «гибрид», «CCBoot» и «TrueNas». Обычному человеку страшно это слушать. Чтобы раз и навсегда поставить точку в споре «гибрид vs бездиск vs диск», мы поговорили с генеральным директором компании ITA Алексеем Шешко. […]
Как обновление SmartGamer сократит очереди в клубах Как мы и обещали, для мобильного приложения SmartGamer вышло главное обновление лета! С ним в приложении появилась возможность покупать тарифы для консолей (и не только)! С помощью этой функции гости клуба смогут самостоятельно запустить игровой сеанс любимого консольного хита буквально за пару секунд! Им больше не нужно будет […]
Вступление На сегодня SmartShell выбрали уже более 1300 клубов со всего мира (из них 220 — за последние месяцы!), причем на нашу экосистему особенно активно переходят и клубы с другого ПО. Тенденция мощная, поэтому мы взяли интервью у клубов, которые по разным причинам уже выбрали спокойные фиолетовые тона SmartShell. Владельцы поделились впечатлениями от нашей системы […]
Совсем недавно у нас открылась своя бесплатная Академия SmartShell для админов — и она уже ставит дебютные рекорды! Что собой представляет Академия SmartShell Академия SmartShell представляет первую ступень многоуровневой системы обучения админов. На стартовом этапе им доступен квиз по теме «Работа оператора». В случае успешного выполнения задачи админ получит специальный цифровой сертификат, который подтвердит уровень […]