# SmartShell

> SmartShell — ERP-система и программное обеспечение для управления компьютерными клубами, кибер-аренами, интернет-кафе и центрами киберспорта. Продукт автоматизирует операционную деятельность, управление персоналом, биллинг, аналитику и клиентский опыт.

## О компании

- Юридическое лицо: ООО «Смарт Шелл»
- ИНН: 7801696720, ОГРН: 1217800044330
- Сайт: https://smartshell.gg
- Личный кабинет: https://lk.smartshell.gg
- Документация API: https://apidoc.smartshell.gg
- Поддержка: https://support.smartshell.gg

## Продукт

SmartShell — облачная SaaS-платформа (Cloud), состоящая из:
- **Личного кабинета владельца** — управление клубом, аналитика, настройка тарифов
- **Панели управления клуба** — для администраторов и менеджеров
- **Клиентской оболочки (шелла)** — устанавливается на игровые ПК
- **Мобильного приложения** — для гостей клуба

## Основные возможности

### Управление и биллинг
- Управление игровыми сессиями, тарифами и бронированием
- Гибкая настройка тарифных планов (дневные, ночные, VIP и др.)
- Приём платежей: карта, по счёту юридического лица
- Автоплатёж и управление подпиской

### Аналитика и отчётность
- Аналитика выручки, посещаемости и платежей гостей за любой период
- Данные по сессиям, среднему чеку и тратам пользователей
- Загруженность ПК, время сессий и выручка с каждого хоста
- Популярность тарифов, товаров, игр и приложений
- Отчёты по эффективности сотрудников

### Управление персоналом
- Система задач (снять задачу может только управляющий)
- Отчёты по выручке и среднему чеку на сотрудника
- Уведомления об изменениях и инцидентах в реальном времени
- Оценка работы администратора гостями клуба

### Клиентский опыт
- Быстрое бронирование: администратор видит все данные гостя
- Кнопка вызова помощи в один клик с ПК гостя
- Программы лояльности, бонусы, акции
- Верификация клуба для привлечения новых гостей

### Безопасность
- Блокировка доступа к дискам и нежелательным окнам
- SmartShell не хранит данные платёжных карт клиентов
- Управление правами доступа для сотрудников

### Интеграции и API
- Открытое GraphQL API для интеграции с внешними сервисами и устройствами
- Примеры интеграций: «Умный дом» Яндекса, СЭД, сторонние платёжные системы
- Поддержка бездисковых и гибридных решений

## Тарифы (SmartShell Cloud)

| Тариф | Стоимость | Описание |
|---|---|---|
| Starter | 280 ₽/ПК/мес | Базовый функционал для старта |
| Business | 580 ₽/ПК/мес | Максимальный функционал без ограничений |
| SmartPremium | 1200 ₽/ПК/мес | Business + Премиальная техническая поддержка |

- Пробный период: 30 дней бесплатно, без привязки карты
- Накопительные скидки и скидки за единовременную оплату
- Панель управления для менеджера/администратора не оплачивается

## Технические требования

- ОС: 64-битная Windows 10
- Процессор: любой AMD/Intel
- ОЗУ: 4 ГБ
- Место на диске: 100 МБ
- Сеть: Ethernet или Wi-Fi

## Сферы применения

- Компьютерные клубы и кибер-арены
- Центры киберспорта
- Коворкинги и арендуемые рабочие пространства
- Интернет-кафе
- Учебные классы и компьютерные аудитории
- Бильярдные клубы и другие заведения с почасовой арендой

## Начало работы

1. Зарегистрировать личный кабинет на lk.smartshell.gg (1–2 мин)
2. Заполнить карточку клуба (1–2 мин)
3. Установить шелл на игровые ПК (3–7 мин)

Итого: ~15 минут до полноценного тестирования системы.

## Ссылки

- Главная страница: https://smartshell.gg
- Тарифы: https://smartshell.gg/price/
- FAQ: https://smartshell.gg/faq/
- Документация API: https://apidoc.smartshell.gg
- База знаний / поддержка: https://support.smartshell.gg
- Блог: https://smartshell.gg/blog/
- Правовые документы: https://smartshell.gg/legal/